- Dane osobowe Użytkownika mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług Administrator korzysta w związku z prowadzeniem Instagrama travolo.pl
- Z uwagi na korzystanie z usług Google czy Facebooka dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), Kanady oraz innych państw. Podmioty te gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie.
- Podmioty przetwarzające udostępnione dane w Europejskim Obszarze
Gospodarczym: a. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Ireland (poprzednio Facebooka Ireland Limited); b. MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland – podmiot zapewniający system do wysyłki newslettera; c. Facebook czy Instagram, szczególnie w zakresie narzędzi reklamowych,
d. Facebook Ireland Ltd. – w zakresie korzystania z narzędzi reklamowych Meta Platforms (Facebook) i powierzania danych w ramach grupy niestandardowych odbiorców; e. Innym zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym do obsługi technicznej, administracyjnej, lub do świadczenia pomocy prawnej na rzecz Administratora i jego klientów, np. pomocy księgowej, informatycznej, graficznej, copywritterskiej, firmom windykacyjnym, prawnikom, urzędom np. urzędowi skarbowemu – w celu realizacji obowiązków prawno- podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością. - Podmioty przetwarzające udostępnione dane poza Europejskim Obszarem
Gospodarczym: a. Google Analytics by Google LLC – podmiot zapewniający narzędzie zabezpieczające Serwis oraz narzędzie do analizy statystyk (Google Analystics), b. MANYCHAT, INC., 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA:
- MANYCHAT jest narzędziem usprawniającym komunikację między Twórcą a Odbiorcami.
- Administrator wykorzystuje to narzędzie w Serwisie przy prowadzonych działaniach marketingowych.
- MANYCHAT pozwala na wysyłanie automatycznych wiadomości w określonej przeze Administratora treści do zainteresowanych treściami i materiałami odbiorców.
- MANYCHAT pełni dwie role w zależności od celu, w jakim jest używany. W
niektórych przypadkach jest administratorem danych (zwykle w stosunku do danych Administratora), czasami natomiast pełni rolę podmiotu przetwarzającego (zwykle w stosunku do danych Użytkownika). - Integralną częścią umowy Administratora z MANYCHAT (Terms of Use: https://manychat.com/legal/tos) jest aneks dotyczący przetwarzania danych, który określa zasady przetwarzania danych przez MANYCHAT. Więcej można przeczytać tutaj https://manychat.com/legal/dpa.
MANYCHAT jako podmiot przetwarzający: MANYCHAT pełni też rolę procesora, czyli podmiotu przetwarzającego dane w imieniu Administratora w celu świadczenia usługi automatyzacji na podstawie zawartej z Administratorem umowy, w tym zapewnienia mu wsparcia komunikacji dotyczącej Instagrama travolo.pl w tym narzędziu (wysyłanie powiadomień technicznych, ogłoszeń, aktualizacji, alertów bezpieczeństwa) oraz odpowiadanie na prośby, pytania i opinie związane z usługą, rejestrowanie działań, śledzenie błędów i incydentów, naprawianie błędów, zapewnienie dostępności,bezpieczeństwa i użyteczności usługi w interesie Administratora. MANYCHAT przetwarza dane w imieniu Administratora do czasu rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej umowy zgodnie z jej warunkami.
- Dane jakie może przetwarzać MANYCHAT jako procesor to dane identyfikacyjne Użytkownika (imię i nazwisko, adres e-mail), publicznie dostępne informacje w profilach w mediach społecznościowych, powiązane strony i konta, dane teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki) i inne.
- W przypadku Użytkowników, z którymi Administrator komunikuje się za pomocą narzędzia MANYCHAT i/lub których dane są przesyłane do usługi przez Administratora, dane identyfikacyjne, publicznie dostępne informacje o profilu w mediach społecznościowych, historia i treść czatu, informacje o użytkowaniu chatbota i inne dane elektroniczne przesłane, przechowywane, wysłane lub otrzymane przez użytkowników końcowych i inne dane osobowe, których zakres jest ustalany i kontrolowany przez Administratora zgodnie z dostępnymi funkcjami w ramach narzędzia MANYCHAT.
- Źródłem pozyskiwania powyżej wskazanych danych jest proces rejestracji i korzystania z usługi przez Administratora oraz użytkownika końcowego, w tym komunikacja z subskrybentami oraz integracja i aplikacje stron trzecich połączonych przez Administratora i innych aplikacji określonych na stronie http://www.aps.manychat.com
- Aby przesłać Ci wiadomości i materiały za pośrednictwem MANYCHAT potrzebuje on Twojej zgody na wysyłanie wiadomości.
- Zgoda, o której mowa powyżej jest udzielana poprzez wysłanie wiadomości lub opublikowaniu komentarza o treści określonej w konkretnym poście/relacji/rolce/transmisji LIVE udostępnionym na Instagramie travolo.pl
- Po przesłaniu wiadomości lub udostępnieniu komentarza o treści określonej w konkretnym poście/relacji/rolce/transmisji LIVE udostępnionym na Instagramie travolo.pl, Użytkownik otrzyma od Administratora zautomatyzowane wiadomości, wysłane do Użytkownika za pośrednictwem MANYCHATA.
- MANYCHAT jako procesor przetwarza dane do czasu rozwiązania ze Administratorem umowy, a Administrator również do czasu rezygnacji z otrzymywania komunikatów marketingowych i upływu wymaganego przepisami prawa okresu ich przechowywania, m.in. do czasu przedawnienia roszczeń.
- W związku z korzystaniem z MANYCHATA dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie Standardowych Klauzul Umownych. MANYCHAT stosuje też odpowiednie środki bezpieczeństwa do przetwarzania danych.
- Więcej o przetwarzaniu danych przez MANYCHAT i zastosowanych środkach bezpieczeństwa: https://manychat.com/legal/dpa oraz https://manychat.com/legal/service-providers
- Administrator może korzystać z pomocy osób trzecich, które wspierają go technicznie, przy obsłudze MANYCHAT.